Términos y condiciones

1. OBJETO DEL ACUERDO

PRO ACTIONE es una marca comercial de PARTYBUS TOURS SLU especializada en recursos contractuales y contratación pública. A través de la web PRO-ACTIONE.ES se ofrecen los siguientes servicios:

• Análisis de viabilidad de recursos en materia de contratación pública, con informe de conclusiones y valoración de las posibilidades reales de éxito.
• Redacción e interposición de recursos especiales ante el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC) y órganos autonómicos equivalentes.
• Impugnación de pliegos, exclusiones, adjudicaciones y criterios de valoración en procedimientos de licitación pública.
• Solicitud de medidas cautelares para la suspensión del procedimiento de contratación cuando existan indicios serios de invalidez.
• Asesoramiento jurídico en materia de contratación pública a empresas, pymes y autónomos que participan en licitaciones.
• Contenidos informativos y formativos sobre contratación pública, normativa aplicable y resoluciones relevantes del TACRC, a través del blog de PRO ACTIONE.

2. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE PARTYBUS TOURS SLU — PRO ACTIONE

PARTYBUS TOURS SLU garantiza la prestación de los servicios de PRO ACTIONE con la diligencia profesional exigible a un despacho especializado en contratación pública. Esto incluye:

• Análisis riguroso del expediente y la documentación facilitada por el usuario.
• Informe claro y honesto sobre la viabilidad del recurso y las posibilidades reales de éxito antes de iniciar cualquier actuación.
• Redacción del recurso con argumentación jurídica sólida y dentro de los plazos legalmente establecidos, siempre que el usuario facilite la documentación necesaria con la antelación suficiente.
• Información al usuario sobre cada fase del procedimiento, la respuesta del órgano de contratación y la resolución del tribunal.
• Confidencialidad absoluta sobre toda la información y documentación facilitada por el usuario o cliente.

PARTYBUS TOURS SLU otorga al USUARIO o CLIENTE acceso a los servicios de PRO ACTIONE de acuerdo con lo dispuesto en el presente documento y en las condiciones específicas acordadas en cada caso.

3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO O CLIENTE

• La información que el USUARIO o CLIENTE facilite debe ser correcta, cierta, completa y actualizada, notificando a PRO ACTIONE cualquier cambio relevante que pueda afectar al desarrollo del servicio.
• El USUARIO o CLIENTE facilitará la documentación necesaria —anuncio de licitación, pliegos, actas, notificaciones y cualquier otro documento relevante— con la antelación suficiente para que el recurso pueda prepararse y presentarse dentro del plazo legal.
• El USUARIO o CLIENTE es responsable de contactar con PRO ACTIONE con la suficiente antelación desde que conoce el acto que desea impugnar. PARTYBUS TOURS SLU no asume responsabilidad por recursos que no puedan presentarse en plazo por causas imputables al usuario.
• El USUARIO o CLIENTE no utilizará los servicios de PRO ACTIONE con objetivos distintos a los especificados en el presente documento, a no ser que exista autorización previa y expresa de PARTYBUS TOURS SLU.
• El USUARIO o CLIENTE no podrá utilizar medios automáticos para rastrear o extraer información (scraping) del sitio web PRO-ACTIONE.ES.
• El USUARIO o CLIENTE no podrá reproducir, distribuir, transformar o comunicar públicamente los contenidos de PRO-ACTIONE.ES sin autorización expresa de PARTYBUS TOURS SLU.

4. PRECIO, FACTURACIÓN Y MÉTODOS DE PAGO

4.1. Planes de servicio y análisis de viabilidad

PRO ACTIONE ofrece distintos planes de acceso a sus servicios, detallados en la sección de precios de PRO-ACTIONE.ES. Con carácter general:

• El primer análisis de viabilidad es gratuito para nuevos usuarios sin plan contratado. A partir del segundo, el coste dependerá del plan contratado o se presupuestará individualmente.
• Los planes de suscripción incluyen un número determinado de análisis de viabilidad al mes o al año, según las condiciones de cada plan.
• La elaboración del recurso se presupuesta de forma individualizada una vez realizado el análisis de viabilidad y es objeto de aceptación expresa por parte del usuario antes de su inicio.

Los precios publicados en PRO-ACTIONE.ES no incluyen IVA y serán en todo momento los vigentes en el momento de la contratación, exceptuando errores tipográficos manifiestos.

4.2. Facturación

Las facturas se emitirán una vez aceptado el presupuesto correspondiente y, en los planes de suscripción, de forma periódica según las condiciones del plan contratado. Las facturas incluirán el IVA cuando éste sea aplicable.

4.3. Métodos de Pago

El pago se realizará a través de los métodos habilitados en cada momento, que se comunicarán al usuario antes de la formalización del contrato. Los datos de pago facilitados son tratados de forma segura a través de la pasarela de pagos correspondiente. PARTYBUS TOURS SLU no tiene acceso a los datos bancarios completos del usuario.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos de PRO-ACTIONE.ES —textos, artículos del blog, análisis jurídicos, diseño, logotipos, imágenes y cualquier otro elemento— son propiedad de PARTYBUS TOURS SLU o cuenta con las autorizaciones necesarias para su publicación, y están sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual e industrial aplicables.

PARTYBUS TOURS SLU garantiza al USUARIO o CLIENTE un derecho personal, intransferible y no exclusivo para acceder y utilizar los contenidos de PRO-ACTIONE.ES para su uso personal y profesional.

El USUARIO o CLIENTE no se encuentra autorizado para:

• Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos de PRO-ACTIONE.ES sin autorización expresa.
• Utilizar los contenidos del blog o los análisis jurídicos de PRO ACTIONE como propios o sin citar la fuente.
• Ceder o sublicenciar el acceso a los servicios de PRO ACTIONE a terceras partes.

6. RESPONSABILIDAD

PARTYBUS TOURS SLU presta sus servicios con la diligencia profesional exigible a un despacho especializado en contratación pública. No obstante, el resultado favorable de un recurso depende de factores jurídicos, probatorios y de la decisión del órgano resolutor que están fuera del control de PRO ACTIONE.

Los contenidos informativos publicados en la web y en el blog de PRO ACTIONE tienen carácter meramente divulgativo y no constituyen asesoramiento jurídico individualizado. PARTYBUS TOURS SLU no se hace responsable de las decisiones adoptadas por el usuario basándose exclusivamente en dichos contenidos.

PARTYBUS TOURS SLU no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de la web y no responde por los daños que pudieran derivarse de interrupciones técnicas ajenas a su control. La continuidad del servicio podrá verse afectada por obras de mantenimiento, de las que se informará al usuario con la mayor antelación posible.

7. CONFIDENCIALIDAD

Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información a la que tengan acceso para la prestación de los servicios de PRO ACTIONE, incluyendo la documentación del expediente de contratación, la estrategia jurídica y cualquier otra información de carácter reservado.

No se considerará confidencial la información publicada en el expediente de contratación de dominio público, ni la que deba revelarse en cumplimiento de la ley o por orden de una autoridad competente.

Esta obligación permanecerá vigente de manera indefinida, incluso una vez finalizada la relación contractual.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del USUARIO o CLIENTE se rige por la Política de Privacidad de PRO ACTIONE, disponible en www.pro-actione.es/politica-de-privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

En cualquier momento el USUARIO o CLIENTE podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento de sus datos enviando una solicitud a info@pro-actione.es, acompañando fotocopia de DNI o documento acreditativo.

9. MODIFICACIONES

PARTYBUS TOURS SLU se reserva el derecho a actualizar, modificar o ampliar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en PRO-ACTIONE.ES y resultarán vinculantes desde su publicación. El uso continuado de los servicios tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los mismos.

10. IDIOMA

Los presentes Términos y Condiciones se redactan en lengua española, que será la versión prevaleciente en caso de conflicto con cualquier traducción a otro idioma.

11. INTEGRIDAD Y SALVAGUARDA DEL CONTRATO

Cada una de las estipulaciones del presente acuerdo se interpretarán separada e independientemente de las demás. En el caso de que cualquiera de las cláusulas resultara inválida o no ejecutable en virtud de cualquier norma jurídica o fuera declarada nula, la nulidad sólo afectará a dicha cláusula y no a la integridad del contrato, conservando plena validez el resto de los acuerdos.

12. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a Derecho Español.

En caso de conflicto en la interpretación, implementación o validez de estos Términos y Condiciones, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección de los consumidores reconozca a los usuarios que tengan dicha condición.

Información sobre Resolución de Disputas en Línea

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea que PARTYBUS TOURS SLU pone a disposición del USUARIO o CLIENTE en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr.